Redacción SLC
La Fiscalía de Estado de Tucumán obtuvo por décimo año consecutivo la revalidación de las normas ISO 9001 y puso en marcha un Plan Estratégico Integral para definir sus objetivos institucionales hasta 2030. La propuesta busca consolidar los procesos de gestión, establecer metas concretas para cada área y sostener una planificación de largo plazo para el organismo encargado de la defensa jurídica de la Provincia.
La fiscal de Estado, Gilda Pedicone de Valls, destacó el trabajo de los equipos técnicos, administrativos y directivos para mantener los estándares de calidad. Según explicó, durante los últimos años se amplió progresivamente la cantidad de áreas y direcciones alcanzadas por las evaluaciones y certificaciones.
“La continuidad de esta práctica de analizar y ser mirada también por la estrictez de las normas ISO es una práctica que ya lleva 10 años, estamos por 10º año renovando esa condición. Año a año, sobre todo estos últimos tres años, hemos incorporado otras áreas que no estaban siendo estudiadas o evaluadas, y en esa incorporación la Fiscalía cuenta ya con un porcentaje muy alto de todas sus áreas, de todas sus direcciones, que ya tienen esta acreditación. Así que nosotros celebramos este logro porque hay un trabajo compartido de cada uno de sus miembros, directores, personal administrativo”, afirmó.
La funcionaria señaló que las evaluaciones periódicas permiten revisar los resultados, detectar aspectos pendientes y sostener un proceso de mejora continua. En ese marco, la certificación de calidad se complementará con una herramienta de planificación que apunta a ordenar las prioridades y proyectar el desarrollo institucional más allá de las necesidades inmediatas.
“Lo novedoso de este año, además de las normas ISO, es que hemos decidido mirar lo que viene por delante, el futuro. Para eso, estamos iniciando lo que se llama un Plan Estratégico Integral de la Fiscalía”, explicó Pedicone de Valls.
El nuevo esquema de trabajo tiene como objetivo evitar que las políticas de gestión dependan exclusivamente del funcionario que se encuentre al frente del organismo. La planificación apunta a establecer criterios y objetivos que permitan dar continuidad a las tareas de defensa de los intereses provinciales en los ámbitos judicial y administrativo.
“Este órgano de tanta importancia para la gestión del Poder Ejecutivo necesita sobrevivir a la coyuntura del funcionario a cargo en el momento en que eso se dice o hace. Un plan estratégico hace que la gestión de defensa de la provincia en los estrados judiciales y en el ámbito administrativo se sostenga en el tiempo con una continuidad que le dé validez, más allá del circunstancial funcionario al que le toque gestionar la Fiscalía”, sostuvo la fiscal.
La iniciativa contempla un diagnóstico institucional mediante un análisis FODA, una metodología que permite identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para definir prioridades y orientar las decisiones. A partir de ese relevamiento, se establecerán metas, objetivos y acciones concretas para el período comprendido entre 2027 y 2030.
“Un plan estratégico marca un norte, metas, objetivos y valores, y con el análisis FODA se muestran las fortalezas y debilidades, porque con un buen diagnóstico de dónde estamos, podemos proyectar una continuidad en el tiempo, proyectándonos a 2027- 2030”, indicó.
El Plan Estratégico Integral prevé la participación progresiva de las distintas áreas que integran la Fiscalía de Estado. Entre ellas se encuentran Asesoramiento, Contralor, Dirección Judicial, Personas Jurídicas y Recupero de Inmuebles, cada una con funciones y responsabilidades específicas dentro de la estructura del organismo.
La intención es que cada dirección cuente con objetivos definidos y acciones concretas para avanzar en las metas generales. De esta manera, la planificación buscará vincular las prioridades institucionales con las tareas cotidianas de los equipos y establecer responsables para el seguimiento de los resultados.
“Tenemos una diversidad de áreas, Asesoramiento, Contralor, Dirección Judicial, Personas Jurídicas, Recupero de Inmuebles. Cada dirección tiene un propósito, un objetivo y un responsable. En ese plan estratégico vamos a ir sumando a cada dirección para que el plan estratégico tenga para cada dirección también una meta a lograr un objetivo concreto, y cuáles son las acciones concretas que nos van a llevar a concretarlos”, concluyó Pedicone de Valls.
Con la renovación de las normas ISO 9001 y el inicio de la planificación estratégica, la Fiscalía de Estado busca combinar los mecanismos de evaluación de calidad con una hoja de ruta institucional para los próximos años. El desafío será traducir los objetivos generales en metas verificables para cada área y sostener su cumplimiento durante el período 2027-2030.
